Lorsque vous essayez d’installer une mise à jour cumulative de Microsoft Exchange, le vérificateur de préparation peut échouer et vous empêcher de poursuivre la mise à niveau et l’installation. L’erreur suivante ou une erreur similaire s’affichera :

« Un redémarrage à partir d’une installation précédente est en attente. Veuillez redémarrer le système, puis réexécuter le programme d’installation. Pour plus d’informations, visitez : http://technet.microsoft.com/library(EXCHG.150)/ms.exch.setupreadiness.RebootPending.asp« 

La solution

Tout d’abord, j’ai laissé la fenêtre du programme d’installation d’Exchange CU ouverte lors de la vérification des prérequis.

• Ouvrez l’éditeur de registre
• Allez dans HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
• Renommez la clé « PendingFileRenameOperations »
• Relancez la vérification des prérequis que vous avez laisser ouverte

Remarque : Exportez la clé de registre avant d’effectuer les modifications et soyez prudent lorsque vous effectuez les modifications du registre, car cela peut entraîner de graves problèmes s’il n’est pas géré correctement.